Oddaljena pomoč oziroma angleško remote desktop se vedno več uporablja, saj s tem pridobimo na času in cenejših storitvah. Oddaljeni dostop pomeni to, da se serviser preko interneta z vašim dovoljenjem poveže na vaš računalnik in vam tako pomaga rešiti vašo težavo. Vse kar morate storiti je, da si prenesete na vaš računalnik program, ko program odprete (potrebna ni nobena instalacija) se vam izpiše koda in geslo. Ko nam sporočite to kodo, se lahko serviser poveže na vaš računalnik. Toda brez skrbi, ko program zaprete se geslo spremeni in oddaljeni dostop več ni mogoč, tako da vas diskretnost ne rabi skrbeti. Za oddaljeni dostop morate biti povezani na internet.
Uporabljamo enega izmed najboljših in najbolj varnih programov za oddaljeno pomoč TeamViewer. Za prenos programa kliknite tukaj.
Za vsa dodatna vprašanja in podrobnosti smo vam na voljo (telefon 031-360-770; elektronski naslov rac.urgenca@gmail.com).